Tarifs et Conditions

Certaines assurances et mutuelles prennent en charge 
tout ou partie des consultations diététiques. 
Renseignez-vous auprès de votre complémentaire santé.

Mise à jour au 15/05/2019


Tout être humain a besoin d'être accompagné 
pour donner le meilleur de lui-même !


Tarifs et conditions des consultations en cabinets  :

PAIEMENT EN DÉBUT DE CONSULTATION
par chèque ou en espèces.

Pour le paiement en espèces, prévoir l'appoint car le rendu de monnaie n'est pas toujours possible.


  • Consultations individuelles :
    • 1ère consultation (durée ~1h15) : 50€
    • Consultations suivantes (durée ~30 min) : 35€
  • Consultations familiales (couple ou 2 enfants ou 1 adulte avec 1 enfant) :
    • 1ère consultation (durée ~2h) : 100€
    • Consultations suivantes (durée ~45 min) : 60€

TOUT RENDEZ-VOUS ANNULÉ OU REPORTÉ 
SANS AVOIR PRÉVENU AU MOINS 24H A L'AVANCE 
RESTE DU ! Une facture vous sera alors adressée.

  • Forfait "suivi individuel intensif" (1 consultations par semaine pendant 4 semaines) : 120€/mois (au lieu de 140€/mois)
  • Forfait "suivi familial intensif" (1 consultation par semaine pendant 4 semaines) : 220€/mois (au lieu de 240€/mois)  
  • Forfait "suivi individuel semestriel" (6 consultations à raison d'1 consultation par mois pendant 6 mois) : 190€/semestre (au lieu de 210€/semestre)
  • Forfait "suivi familial semestriel" (6 consultations à raison d'1 consultation par mois pendant 6 mois) : 350€/semestre (au lieu de 360€/semestre)
  • Forfait "suivi individuel annuel" (12 consultations à raison d'1 consultation par mois pendant 1 an) : 370€/an (au lieu de 420€/an)
  • Forfait "suivi familial annuel" (12 consultations à raison d'1 consultation par mois pendant 1 an) : 690€/an (au lieu de 720€/an)
Les forfaits débutent à partir de la consultation où ils ont été souscrits (hors 1ère consultation). Ils se terminent à la première échéance échue : fin de la durée souscrite ou nombre de consultations.
Si une ou plusieurs consultation(s) est(sont) annulée(s) et non reportée(s) du fait du patient, elles resteront dues (y compris pour une annulation ou un report communiqué tardivement), et ne feront pas l'objet d'un remboursement si un forfait a été souscrit.
Si une ou plusieurs consultation(s) est(sont) annulée(s) du fait de la diététicienne, un report sera systématiquement proposé au plus tôt, ou la fin du forfait sera reportée en fonction du nombre de consultations manquées.
Si aucune proposition de report, en accord avec les jours et heures de travail de la diététicienne, n'est acceptée par le patient ayant souscrit un forfait, cette annulation ne fera pas l'objet d'un remboursement.


La durée indiquée des consultations est approximative : elle peut être plus longue ou plus courte, sur appréciation de la diététicienne.

Chaque consultation, avec ou sans forfait, inclut, en fonction du rythme des consultations choisi par le patient  :
  • un suivi à la fois médical, alimentaire, et pondéral,
  • une éducation nutritionnelle aux rythme, progression et besoins du patient estimé par la diététicienne,
  • écoute, soutien, conseils, ...

Moyens de paiement : CHEQUE ou ESPECES (prévoir l'appoint, le rendu de monnaie n'étant pas toujours possible).

Un paiement par compte Paypal peut être proposé si la consultation est payée au plus tard 24h à l'avance, ou imposé si une annulation d'une consultation n'a pas été prévenue (facture envoyée par e-mail). Ce mode de paiement implique un supplément de 2€/consultation ou 4€/forfait.

Les forfaits sont à payer intégralement au moment de leur souscription. 
Un paiement en 3 fois peut être accepté pour les forfaits annuels, en 2 fois pour les forfaits semestriels, par chèques.
Dans le cas d'une souscription à un forfait, une feuille d'émargement sera complétée puis signée par le patient, pour chaque consultation liée au dit forfait.


Des factures seront remises au patient qui le demande, à chaque consultation ou pour chaque forfait souscrit.






Horaires de consultations :

Les prises de rendez-vous se font par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h.
 

Les rendez-vous ont lieu les lundis, mardis, mercredis et vendredis. Ils se distribuent sur 2 cabinets : 


Horaires
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
9h-12h
x
La Fare
La Fare
x
Salon
14h-19h
Salon
 
Les consultations à domicile sont programmées du lundi au vendredi en début ou en fin de demi-journées exclusivement.

Tous les rendez-vous fixés doivent être OBLIGATOIREMENT CONFIRMES AU PLUS TARD 48H A L'AVANCE par les patients, par téléphone ou SMS, entre le lundi et le vendredi, durant les horaires d'ouverture, que ce soit pour maintenir ou annuler le rendez-vous.

Jours de rendez-vous
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Jours de confirmation
Jeudi
Vendredi
Lundi
Mardi
Mercredi

Exemples : un rendez-vous pris un lundi doit être confirmé le jeudi précédent ; si le rendez-vous est à 16h un mardi, la confirmation doit avoir lieu avant 16h le vendredi précédent.

Ne pas les confirmer ne vaut pas annulation. En cas d'annulation ou de report prévenu moins de 24h (jours ouvrés) à l'avance, la consultation restera due et une facture sera adressée au patient.





Tarifs et conditions des consultations à domicile :


Tarifs et conditions des consultations à domicile identiques aux consultations en cabinet, moyennant supplément pour frais de déplacement.

Un supplément par consultation est appliqué en fonction des villes de destination :
  • Lançon Provence, Pelissanne, Salon-de-Provence : + 10,00€ par consultation
  • Alleins, Cornillon Confoux, Grans, La Barben, La Fare les Oliviers, Lamanon, Miramas, Saint-Chamas : + 20,00€ par consultation
  • Au-delà de ces villes, dans la limite de 20 km autour de Salon-de-Provence, et s'il est vraiment impossible pour le patient de se déplacer : + 30,00 € par consultation
Les visites à domicile sont effectuées sous réserve de stationnement gratuit possible devant le domicile du patient (place libre garantie).

Il est demandé au patient d'être équipé d'un pèse-personne en état de fonctionnement. Sinon le suivi pondéral ne pourra pas être effectué.


Les rendez-vous ont lieu du lundi au vendredi. Les horaires de rendez-vous fixés pour les consultations à domicile sont toujours approximatifs. Ils sont toujours fixés en début ou fin de demi-journée.

La diététicienne doit pouvoir s'asseoir face à une table, propre, avec une prise électrique non loin de façon à pouvoir brancher son ordinateur. La pièce doit être au calme, et le patient ne doit pas être interrompu, comme cela serait le cas en cabinet 
Exemples : le patient ne répondra pas à son téléphone pendant la consultation, TV et musique seront éteints, les autres membres du foyer respecteront ce temps de consultation en ne venant pas l'interrompre, ...






Tarifs et conditions des consultations par téléphone :

Si vous habitez loin de mon cabinet, ou de mon périmètre géographique des consultations à domicile, à condition que vous viviez en France métropolitaine, vous avez la possibilité de bénéficier de consultations par téléphone du lundi au vendredi, entre 9h et 19h.
Ces consultations peuvent être aussi proposées lorsque la diététicienne est en incapacité de se déplacer.

Tarifs et conditions des consultations par téléphone identiques aux consultations en cabinet, moyennant supplément éventuel pour frais téléphoniques.

Un supplément par consultation est appliqué en fonction du mode d'appel :
  • appel de la diététicienne vers un téléphone fixe du patient : gratuit
  • appel du patient sur le téléphone de la diététicienne : gratuit
  • appel de la diététicienne vers le téléphone portable du patient :
    +5€ pour la 1ère consultation, +2€/consultation pour les suivis
Le paiement de la consultation devra se faire par avance (frais éventuels à inclure) de façon à ce qu'il soit reçu avant la date du rendez-vous déterminé. Ce peut être un envoi par chèque, ou un paiement via Paypal (frais supplémentaires : +2€/consultation ou +4€/forfait)

Il est demandé au patient d'être équipé d'un pèse-personne en état de fonctionnement. Sinon le suivi pondéral ne pourra pas être effectué.




 Tarifs et conditions des cyber-consultations (par Skype) :
  • 1ère cyber-consultation, durée 1h15 : 52,02 €
  • Cyber-consultations suivantes, durée 30 min : 36,49€

Les cyber-consultations sont des consultations individuelles effectuées par conversations vidéo via Skype.
Pour le bon déroulement des cyber-consultations, le patient devra impérativement utiliser le logiciel ou l'application Skype, posséder un compte utilisateur Skype, une webcam, un micro, des hauts-parleurs, et une connexion internet fonctionnelle.

Le patient s'engage à s'installer dans une pièce au calme, suffisamment éclairée, où il ne se laissera pas déranger durant toute la durée de la consultation.
Exemples : le patient ne répondra pas à son téléphone pendant la consultation, ni à d'autres conversations en ligne, TV et musique seront éteints, les autres membres du foyer respecteront ce temps de consultation en ne venant pas l'interrompre, ...

Il doit ajouter le contact LM DIET à sa liste de contacts Skype, et utiliser ce contact uniquement durant les rendez-vous fixés. Il ne laissera aucun message sur Skype en dehors de ces rendez-vous, car ils ne seront pas consultés et n'obtiendront donc aucune réponse.

Avant la 1ère cyber-consultation, le patient s'engage à télécharger et remplir avec soin le dossier de 1ère consultation ; faute de quoi, la consultation en sera pénalisée, et le patient ne pourra recevoir toutes les informations prévues sur le temps imparti. 
Ce dossier rempli sera alors transmis dès le début de la conversation vidéo au rendez-vous fixé (il ne sera pas traité avant ce premier rendez-vous).

Il est demandé au patient d'être équipé d'un pèse-personne en état de fonctionnement, et de se peser à jeun le jour du rendez-vous. Sinon le suivi pondéral ne pourra pas être effectué.


Moyens de paiement : compte Paypal (facture envoyée par e-mail).



Pour réserver une cyber-consultation, le patient doit soit téléphoner à la diététicienne, soit la contacter par mail, pour convenir d'un rendez-vous, en lui précisant ses propres disponibilités dans les créneaux suivants : les mardis et jeudis, entre 9h et 12h et entre 16h30 et 19h, et les lundis entre 10h et 12h.

Il communiquera alors son adresse mail où la diététicienne pourra lui envoyer la facture via Paypal, son nom, son prénom, et son numéro de téléphone. 
Le paiement de la facture devra s'effectuer dans le plus bref délais pour que ce rendez-vous soit effectivement réservé. Faute de quoi, le créneau pourra être proposé à quelqu'un d'autre.

Aucun remboursement ne sera accepté, sauf si le patient informe la diététicienne de l'annulation du rendez-vous au plus tard 24h avant l'heure fixée (jours ouvrés, soit information reçue entre le lundi et le vendredi). Il n'y aura donc pas de remboursement en cas d'annulation ou absence au rendez-vous fixé si le patient n'en a pas informé la diététicienne dans ce délai imparti. 


Chaque cyber-consultation inclut, dans la limite des possibilités de la méthode et des données transmises par le patient  :
  • un suivi à la fois médical, alimentaire, et pondéral,
  • une éducation nutritionnelle aux rythme, progression et besoins du patient estimé par la diététicienne,
  • écoute, soutien, conseils, ...

 



Tarifs et conditions d'animations/interventions :


Tarification communiquée sur devis, selon la prestation demandée.


Quelles que soient les prestations demandées, le discours tenu par Laetitia MARTINEZ respectera scrupuleusement les préconisations du PNNS (Plan National Nutrition Santé) et de l’HAS (Haute Autorité de Santé). 
Laetitia MARTINEZ exerce sa profession de façon indépendante vis-à-vis des autres professionnels. Elle n'a pas à satisfaire des demandes de soin ou de prestations qu'elle ne juge pas en adéquation avec la situation de la personne ou de la population, ou le contexte de la prestation réalisée. Elle est au service de la personne et de sa santé, et est tenue au secret professionnel.






Rappels :
  • Une diététicienne n'a aucune obligation de résultat, la réussite de la prescription diététique ne dépendant pas uniquement de ses compétences professionnelles.
  • Une diététicienne est une professionnelle de la santé soumise au secret professionnel.
  • Laetitia MARTINEZ reste joignable par téléphone, y compris pour les patients suivis en cyber-consultations. Elle appréciera si les demandes par téléphone sont abusives, et pourra alors dans ce cas, refuser d'y répondre en dehors d'une consultation ou cyber-consultation.
  • Laetitia MARTINEZ pourra contacter ou être contactée par des professionnels de la santé pour un meilleur suivi médical du patient qui l'aura préalablement accepté.






Laetitia MARTINEZ - Diététicienne nutritionniste - ADELI 13 95 04 24 5
Cabinet paramédical - 480 Rue Aubanel - Résidence Imagine 2 - 13580 LA FARE LES OLIVIERS
Centre médical La Cerisaie - 465 Chemin des Cabans - 13300 SALON DE PROVENCE 
Tel : 06.51.41.87.36 - lm.diet13@gmail.com